【首都圏/東京・神奈川・埼玉・千葉】年間休日127日 住宅アドバイザー 常勤 【基準給 18万8千円】+別途職務手当

トップダウンではなく、現場の声でサービスを改善し、

自らやりたいことをもとにミッション設定をしていく会社様の求人です。

カウンター業務で住宅アドバイザーとしてお客様の【家づくり】をサポートしませんか?

お問い合わせだけでもお待ちしております♪♪

募集要項
募集職種 カウンター住宅アドバイザー職
雇用形態 正社員
業務内容 注文住宅や新築マンション購入を検討しているかマスターへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。
給与 ・基準給料:18万8000円 ・別途職務手当(超過勤務手当30時間相当分)を支給 ・賞与2回支給
勤務時間 ※勤務時間は店舗によって異なります。 ※平均出社時刻(9:00~10:00)
休日 週休2日制(店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです) 年間休日127日 ※夏季・年末休暇はシフトによって各7~9連休程度 休日出社は原則ありません。
交通アクセス 主要駅近くのオフィスビルやショッピングセンター内の店舗勤務です。 ☆アクセスが良く、通勤しやすいケースがほとんどです。
待遇・福利厚生 健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 通勤手当:当社規定による 残業手当:有 退職金:無 寮・社宅:無 育児休暇制度・介護休暇制度・看護休暇制度 有給休暇 基礎研修・OJT 報奨金 出産・育児休暇★ 産休希望者取得率100%
経験・スキル 未経験歓迎!研修有★20代女性を中心に活躍/宅建など専門資格不要/希望者産休取得率100%/高卒以上 ・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方 ・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方) ・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方 ・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方 ※住宅業界に関する知識が全くない方でも大丈夫です。ご終業後に研修・業務を通じて学んでいただきます。 大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が終業時業界未経験です) 1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)の各スーモカウンター
アピールポイント 【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 【女性が多い】20代~40代前半までの女性が活躍中です 【数字】半期ごとに紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えていきます。 チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
1日の流れ・例 9時半 出社、朝会で情報共有 11時 ご来店後フォロー(電話・メール対応) 12時 ランチ 15時 接客 土日の接客数は1日平均1~3組。 接客が無いときはクライアントにカスタマーの ご要望の報告や、メンバーフォロー等 17時 接客 18時 退社
その他 質問等だけでもお気軽にどうぞ♪♪

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